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Terms & Conditions

TERMES ET CONDITIONS G.A.J

RESERVE DE PROPRIETE INTELLECTUELLE

G.A.J TUNISIE se réserve la propriété des Produits livrés jusqu’au paiement complet du prix.
G.A.J TUNISIE s’engage a ne jamais utiliser vos données personnelles (nom prénom adresse ou numéro de téléphone pour des raisons commerciales ou en dehors de votre processus de commande

NOTRE RESPONSABILITE

G.A.J Tunisie s’engage à la bonne exécution des obligations résultant du contrat. Toutefois, nous pouvons s’exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable soit au Client, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure (ex : grèves, accidents, émeute, incendie, etc. constituant des événements imprévisibles et irrésistibles).

TRANSFERT DES RISQUES

C’est au moment où le Client ou un tiers désigné par lui, et autre que le transporteur proposé par le professionnel, prend physiquement possession de ces biens que tout risque de perte ou d’endommagement des biens est transféré.

Service Clients et traitement des réclamations

Pour toute question ou réclamation relative à l’exécution de votre commande, le Client peut contacter le Service Clients selon les modalités suivantes :
• Par e-mail : contact@gajtunisie.com
• Par téléphone :+216 55 429 711

DISPONIBILITE DES PRODUITS

Nous faisons notre possible pour assurer la disponibilité des Produits. Les offres de Produits  sont valables tant qu’elles sont présentes sur le site GAJ et dans la limite des stocks disponibles.
Des indications sur la disponibilité des Produits sont fournies au Client au moment de la commande. Si un Produit de la commande n’est pas disponible au moment de la préparation, nous prenons immédiatement contact avec vous pour vous donner l’un de ces choix :

– Remplacer le Produit en rupture par un Produit du même montant (sauf en cas de Produit offert) ;
– Recevoir le reste de votre commande sans le Produit en rupture, le montant sera alors déduit du total de la commande et ne sera pas facturé au Client ou vous pouvez procédé a l’annulation de la totalité de votre commande.